En Femi, estamos comprometidos a ofrecer un servicio de envío rápido y confiable para que recibas tus productos lo antes posible. A continuación, se detallan nuestras políticas de envío.
Realizamos envíos a todas las regiones de España. Actualmente, no realizamos envíos internacionales fuera de España.
Ofrecemos las siguientes opciones de envío:
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y otros factores fuera de nuestro control.
Los costos de envío se calculan al momento de la compra y se basan en el peso del pedido, el destino y la opción de envío seleccionada. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 70 euros.
Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento. Puedes utilizar el número de seguimiento proporcionado para verificar el estado de tu envío a través del sitio web del servicio de mensajería.
Si experimentas algún problema con la entrega de tu pedido, como un retraso o la recepción de un paquete dañado, contáctanos de inmediato en info@fem-mi.com para que podamos asistirte.
Es tu responsabilidad asegurarte de que la dirección de envío proporcionada sea correcta. No nos hacemos responsables de los envíos que no se puedan entregar debido a una dirección incorrecta o incompleta. Si necesitas actualizar la dirección de envío después de realizar un pedido, contáctanos lo antes posible.
Si un pedido es devuelto a nosotros por el servicio de mensajería debido a la imposibilidad de entrega (por ejemplo, dirección incorrecta, ausencia del destinatario), nos pondremos en contacto contigo para organizar un nuevo envío. Los costos adicionales de reenvío correrán a cargo del cliente.
Para cualquier pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, por favor contáctanos en: